Työtapaturma

Työtapaturmiin ja niiden korvauskäytäntöihin liittyviä artikkeleita.

Vakuutusyhtiön asiakaspalvelu, toimintatapojen tarkoitusperä omassa työtapaturma-asiassa

Vakuutusyhtiön tietojärjestelmä ja työntekijöiden toimintatapa on luotu lakisääteisten korvauspalvelujen osalta mahdollisimman monimutkaiseksi ainakin oman kokemukseni perusteella. Aivan sama kuka esim. vastaa asiakaspalvelun palvelunumeroon. Vaikka olisin valinnut valikoista oikein, puhelu ohjautuisi oikealle osastolle, ei puheluun vastannut osaa käytännössä auttaa yhtään missään.

Poliisi käsitteli vakuutusyhtiön työntekijää koskevan rikosilmoituksen petoksesta väärin

Toisin sanoen valtion virkamiehenä toimiva poliisi ei lähtenyt viemään asiaa eteenpäin, koska eihän nyt virkamies lähde toista virkamiesvastuussa olevaa syyttämään. Varsinkaan kun ei näytä olevan edes ammattitaitoa käsitellä perustellusti päätöstään. Lisäksi rikosilmoituksen käsittelyn pohjusti korkeakouluharjoittelija, joka on aivan käsittämätöntä. Eikö

Vakuutusyhtiön toiminnan laillisuusvalvonta työtapaturma- ja ammattitautiasioissa

Yleinen laillisuusvalvonta kuuluu työtapaturma- ja ammattitautiasioissa eduskunnan oikeusasiamiehelle, Kantelu oikeusasiamiehelle oikeusasiamies.fi . Lisäksi vakuutusyhtiöitä valvoo Finanssivalvonta, Finanssivalvonta – www.finanssivalvonta.fi . Työtapaturma-asioissa vakuutusyhtiön tulee noudattaa työtapaturma- ja ammattitautilakia, hallintolakia ja muita hallinnon yleislakeja. Mikäli olet tyytymätön muutoksenhakulautakunnan päätökseen voit valittaa asiasta

Julkinen hallintotehtävä ja julkisen vallan käyttö vakuutusyhtiössä

”Työtapaturman ja ammattitaudin (vahinkotapahtuma) korvauskäsittely onvakuutuslaitoksessa julkisen hallintotehtävän hoitamista. Lainsäädäntö ja hallintotehtävänhoitamiseen liittyvä hyvä hallinto asettavat monia velvoitteita ja vaatimuksiakorvauskäsittelylle. Hallintotehtävän hoitamisessa ei ole kyse pelkästään laissa olevienmääräaikojen noudattamisesta, vaan myös hyvän hallinnon mukaisista toimintatavoista,joilla varmistetaan korvausasian asianmukainen käsittely ja

Valitus Vakuutusoikeuteen

Tämä on ensimmäinen ja viimeinen kerta kun valitan Vakuutusoikeuteen. Haluan vain nähdä konkreettisesti miten valitusasiani käsitellään ja ennen kaikkea voiko vakuutusyhtiön työntekijät tehdä samoin Takon ja Tamlan kohdalla eli eivät lähetä oleellisia asiakirjoja muutoksenhakuelimeen ja jättävätkö kuulemispyynnön jälleen tekemättä. Tein

Tamlan valituksen puuttuvat liitteet ovat ”kadonneet” vakuutusyhtiössä

Sain tänään varmistuksen vakuutusyhtiön työntekijältä koskien puutuvia Tamlan valituksen liitteitä. Heillä ei niitä mukamas ole. Kyselin Tamlasta valitukseni esittelijältä seuraavaa ja hänen vastauksensa: Hänen vastauksensa: Tästä voi jokainen päätellä oman käsityksensä mitä oikeuksia on lakisääteisiä korvauksia ja omia oikeuksiaan ajavalla

TAMLAn päätös

Vihdoinkin. 03/2022 asia meni Tamlaan käsittelyyn ja päätös tuli 06/2023. Keskimääräinen käsittelyaika on noin 10 kk, mutta Tamlan päätöksellä asiassani ei ollut mennyt niin kauaa, eikä asia ollut niin merkityksellinen, että se olisi velvoittanut viivästyskorvauksiin. Itse päätös oli täysin odotettu.

Tutkintapyynnön valmistelu

Tutkintapyynnön tekeminen on minulle uusi asia. En ole ennen sellaista tehnyt, mutta nyt sitä olen yli vuoden valmistellut odotellessani, että Tamla saa suosituksensa aikaiseksi. Esitutkintapyynnön sisällöstä ei ole erityisiä säännöksiä, joten sen voi tehdä vapaamuotoisesti. Kirjeen sisällössä on keskeistä, että